tadrala: (Затмение)
tadrala ([personal profile] tadrala) wrote2012-01-24 03:33 am

Ненавязчивый сервис МГТС

В Корбине случился глобальный катаклизм на Севере Столицы. Но меня это не должно было напугать - ведь у меня есть резервный канал, интернет по ADSL от МГТС - я плачу за него 100 рублей каждый месяц, пользуюсь пару раз в год. Правда, могла бы чаще - но, оказалось, что он тоже весьма падуч и именно в те дни, когда нужен.
Вот и в этот раз мироздание сказало "Как бы не так". Ещё в прошлом году у меня скончался, приобретенный с контрактом у МГТС модем. Поэтому Рут купил игрушку, сочетающую в себе роутер, точку доступа и ADSL модем от компании Cisco. Для настроек была нужна информация от МГТС, которую, как выяснилось, они могут выдать только в будни, поэтому настройка затянулась. А дальше началось интересное: ещё в субботу Руту сказали, что за 150 рублей наших денег нам же настроят наше оборудование, по которому они уже месяц нам якобы поставляют услуги, которые оплачены. Ну да ладно - если пароли и явки на руки для настроек не дают, мы были готовы заплатить 150 рублей за время специалиста. Я отменила все планы на понедельник и приготовилась ждать мастера. Но уже в воскресенье выяснилось, что специалиста нам давать не будут и вообще они не обязаны предоставлять нам услуги, за которые мы платим по договору, если мы не можем/не хотим купить оборудование, в котором действуют настройки по умолчанию. Фактически нас мягко и ненавязчиво послали в баню. Выяснилось, что корбина чинит обрыв магистрального кабеля быстрее, чем МГТС настраивает ADSL модем компании Cisco.
В общем, выбирая между МГТС и Стримом я предлагаю вам ещё раз сильно задуматься. Тем более, что оказывается договор с МГТС разорвать - задача нетривиальная. Тьху!

[identity profile] ta.livejournal.com 2012-01-24 07:07 am (UTC)(link)
Я считаю, что нормально заплатить мастеру, если он умеет настраивать модем, а я - нет. Другое дело, что он должен уметь настраивать этот модем. Там список моделей на сайте МГТС на 5+. В здравом уме и трезвой памяти я бы мало чего из их оборудования купила.

[identity profile] tired-n-happy.livejournal.com 2012-01-24 04:50 pm (UTC)(link)
В СТРИМЕ всё тоже самое, мне просто некогда с ними связываться - зимой я работаю, а летом - уже вообще всё равно ))